يبحث أصحاب العمل ومسؤولو التوظيف عن مهارات أساسية محددة في المتقدمين للوظائف القيادية تساعد في الاحتفاظ بهم كأصول للشركة في شكل قادة المستقبل المحتملين. كما أن مهارات القيادة هي مزيج من الإدارة الاستراتيجية الأساسية ومهارات التعامل مع الأفراد التي تجعل المرشحين يتميزون على أقرانهم في مقابلات الشركات لشغل المناصب العليا. لذلك فإن المرشح المثالي هو الذي يثير إعجاب المحاورين بتوازنه وقدرته على استخلاص المراجع من تجارب الحياة الواقعية والصفات التعاونية. في السطور التالية ستتعلم كيف يمكنك التحضر لأهم أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية التي يطلبها أصحاب العمل لتحديد وتقييم مرشح لدور قيادي.
أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية
يطرح القائم بإجراء المقابلة الشخصية أسئلة ظرفية للتحقق من مستوى الكفاءة في إدارة مشاريع الأعمال والتعامل مع النكسات المهنية، وخريطة طريق النجاح وكيف تضيف قيمة إلى الشركة.
لذلك عليك بإعداد مخطط تفصيلي لأكثر الأوقات صعوبة التي واجهتها في مكان العمل أو في الحياة، والتحدي في حد ذاته، وخطة العمل التي اتخذتها للتغلب على تلك التحديات. كما عليك شرح العواقب، مع التأكيد على تأثيرها عليك وعلى فريقك، وكيف تجنبت الوقوع في أزمة وتخطيت هذه التحديات.
أهم 10 أسئلة يطرحها أصحاب العمل للوظائف القيادية المختلفة
1. أخبرنا عن الوقت الذي أظهرت فيه مهارات القيادة في العمل
اقرأ أيضًا: أسئلة استفزازية في المقابلة الشخصية ؛ 10 أسئلة من الألغام الاستفزازية
لأفضل إجابة على هذا السؤال، عليك استخلاص مراجع من تجارب العمل السابقة حيث أخذت زمام المبادرة لوضع استراتيجية ناجحة لمشروع. كذلك كيف قمت بتفويض المهام لأعضاء فريقك وفقًا لنقاط قوتهم لتعظيم النتائج، ونظم العرض التقديمي بأكمله بجهود تعاونية، وحقق النتائج.
2. ما هو أسلوبك في القيادة؟
حتى لو لم تكن قد قدت مشروعًا مطلقًا، فمن الأفضل ألا تكون واضحًا بشأن هذا الأمر مع القائم بإجراء المقابلة. بدلًا من ذلك، طابق أنماط تفكيرك وأساليبك السلوكية مع أسلوب القيادة الذي يحددك. كما عليك أن تفكر في المواقف الحقيقية في سيناريوهات مكان العمل، وتتوصل إلى إجابة مناسبة.
3. ما هي المهارات الداعمة التي تعتقد أنها أكثر أهمية للقائد أو المدير؟
فكّر في الصفات الشخصية التي بواسطتها شجّعت وألهمت وشاركت زملائك في الفريق لأداء أفضل في الماضي. كما أن الاحترام والجدارة والثقة والتواصل الفعال وقدرات حل المشكلات الجيدة هي أمور مطلوبة لتكون قائد فريق مثالي.
اقرأ أيضًا: أسئلة محرجة في المقابلات الشخصية .. 9 أسئلة يجب أن تستعد للإجابة عليها
4. كيف تسيطر على حالات الصراع وتدير مشاكل العمل؟
إن تضارب المصالح أو الأفكار أمر لا مفر منه في مكان العمل. لذلك أعط أمثلة من الحياة الواقعية عندما وجدت أعضاء فريقك في صراع مع بعضهم البعض. كذلك كيف حافظت على هدوئك واستمعت بقصد فهم وجهات النظر الفردية، وقدمت اقتراحات نزيهة لتحقيق نتائج مرغوبة.
5. ما هو أصعب قرار اتخذته كقائد؟.. أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية
إذا كان هناك وقت في حياتك المهنية كنت فيه على مفترق طرق، اشرح لهم ذلك وقم بتبرير سبب اختيارك لقرار كنت تعتقد أنه الأكثر ملاءمة في ذلك الوقت.
6. كيف تضمن أن فريقك يقدم عملًا عالي الجودة ضمن الإطار الزمني والميزانية المحددين؟
اقرأ أيضًا: أسئلة شائعة خلال المقابلة الشخصية وكيف تجيب عليها بشكل مثالي؟
التقط أمثلة من حياتك المهنية حيث قمت بتوجيه مشروع بنجاح. كما يمكنك المضي قدمًا وشرح كيفية رسمك لنطاق المشروع، وإنشاء أهداف واقعية، وتقسيم المشروع إلى خطط قابلة للتنفيذ، وتحديد التوقعات، وبناء المساءلة داخل فريقك الذي تديره. كذلك عليك التحدث عن النتائج وكيف حقق فريقك الهدف وحقق النتائج دون المساس بنقط الجودة. هذا أيضًا هو الوقت المناسب للتحدث عن تقدير العميل.
7. كيف تحفز عضو ضعيف الأداء في الفريق؟
يعاني الأشخاص ذوو الأداء الضعيف عادةً العديد من المعوقات الذهنية والتحديات المهنية التي تمنعهم من تقديم أفضل من لديهم. لذلك كقائد، عليك أن تخبر القائم بإجراء المقابلة كيف ستعالج هذه المشكلات الأساسية من خلال تصميم خطط قوية لموظفيك لتدريبهم على الإدارة الذاتية الفعالة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة.
8. أخبرنا عن أسلوبك في التفويض.. أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية
اقرأ أيضًا: كيف تجعل نقاط الضعف في المقابلة الشخصية تبدو وكأنها نقاط قوة
للتعامل مع هذا السؤال بأفضل طريقة ممكنة، يمكنك أن تبدأ من خلال مشاركة فهمك لمدى أهمية أن يقوم القادة بتدريب أعينهم وعقولهم لاختيار أعضاء الفريق الأنسب لتفويض المهام إليهم. كما سيكون من المفيد أيضًا إذا تحدثت عن أهمية توفير الإرشادات والتدريب والموارد ذات الصلة للمجموعة المعنية، وردود الفعل الإيجابية لتعزيز معنويات الموظفين.
9. كيف تراقب أداء الفريق؟
إلى جانب مراقبة أداء فريقك عن كثب، يمكنك أيضًا ذكر الأدوات التكنولوجية التي تساعد فريقك على تتبع أدائهم. كما إنها لفكرة رائعة أن تخبر القائم بإجراء المقابلة الشخصية كيف تقارن ملاحظاتك بملاحظاتهم وتتابع بخطط عمل لمن هم في حاجة إليها.
10. كيف ترفع معنويات الفريق المتدهور؟
يمكن بسهولة تشتيت انتباه أعضاء الفريق وإحباطهم على أسس واهية. لذلك اشرح للقائم بإجراء المقابلة كيف ستحافظ على خطوط الاتصال مفتوحة وشفافة، وتسد الثغرات في الاتصال، وتقدّر الموظفين. كما عليك أن تشرح كيف قمت بتدريب المديرين في الفريق للإشراف على التفاصيل الأخرى لزيادة إنتاجية الفريق إلى الحد الأقصى ومنع تدهور الروح المعنوية للفريق.
11. كيف تتعامل مع أفكار واقتراحات أعضاء الفريق؟
يتمتع القائد الكفء بعقل منفتح ويتقبل التعليقات البناءة من موظفيه. لذلك أخبر القائم بإجراء المقابلة الشخصية كيف تؤمن بقوة التعاون. كما عليك أن تشارك الحالات التي حققت فيها نتائج إيجابية بفضل ذلك.
12. كيف تتعامل مع الانتقادات في مكان العمل؟.. أهم أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية
الانفصال العاطفي هو مفتاح النجاح في أي مجال عمل. لذلك يمكنك شرح سبب اختيارك لتجاهل التعليقات السلبية. مع ذلك، فإنك بالطبع ترحب بالنقد البنّاء الذي يعزز النمو المهني.
اقرأ أيضًا: كيف تجري مقابلة عمل ؛ كيف تعطي انطباعًا جيدًا في أول 5 دقائق من المقابلة
13. ما هي الخطوات التي تتخذها لقياس أدائك في العمل؟
اشرح التدابير التي تتخذها لتقييم نموك كل يوم، مثل الاحتفاظ بقائمة مرجعية، والبحث عن الملاحظات، وتقييم أدائك. كما يمكن أن تشرح أهمية أخذ دورات تنشيطية حول المهارات الأساسية للقائد، والبقاء على صلة بموقفك مع تغير الأوقات.
14. كيف تقيّم قدرات عضو الفريق الجديد؟
تابع شرح كيفية حصولك على نسخ من الوصف الوظيفي، والتعرف على أدوار الموظفين، وتقييم الأداء من قِبل المدير السابق للعضو الجديد، والأهداف التي تم تحقيقها بقدراته، كل ذلك لمساعدتك في تقييم عضو جديد في الفريق.
15. كيف تساهم في إنشاء بيئة عمل صحية؟.. أسئلة المقابلة الشخصية للوظائف القيادية
اقرأ أيضًا: أسئلة ذكاء في المقابلات الشخصية ؛ احذر من هذه الفخاخ في 2023 !
اشرح أهمية توفير بيئة عمل آمنة ومأمونة للموظفين لكي يزدهروا. يمكن أن تشمل الاستراتيجيات لتحقيق ذلك تحديد أهداف قابلة للتحقيق، وتوفير ممارسة عمل مرنة. كما أن الحفاظ على خطوط الاتصال شفافة ويمكن الوصول إليها هي واحدة من أهم طرق جعل بيئة العمل إيجابية وصحية. كذلك يحتاح القائد الجيد إلى تقديم تعزيزات إيجابية، ومساعدة الفريق في الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة.
المراجع
تمت كتابة هذه المقالة بناءً على مصادر أجنبية موثوقة:
