إن فهم أساسيات التسويق أمر بالغ الأهمية لنجاحك كمسوق أو صاحب عمل من أجل نجاح عملك. هذا لأن التسويق هو المحرك الرئيسي للأعمال، حيث أن مهمته لا تنتهي أبدًا؛ إنه يتعلق بالحركة الدائمة. لذلك فإننا نقدم لك أهم أساسيات التسويق التي يجب أن تعرفها إذا كنت من أصحاب الأعمال أو تعمل في مجال التسويق.
أساسيات التسويق
1. الترويج
اقرأ أيضًا: عناصر المزيج التسويقي ؛ ما هي؟ وكيف تستخدمها لإحداث نقلة في عملك؟
الترويج هو نشر الوعي حول عروض شركتك. تقليديًا، استخدم المسوقون الإعلانات التلفزيونية والبيع الشخصي والمبيعات واللوحات الإعلانية للترويج للعلامة التجارية. تشمل جهود التسويق عبر الإنترنت تسويق المحتوى والعلاقات العامة وتحسين محركات البحث والوسائط الاجتماعية والإعلانات.
أيًا كان أسلوب الترويج الذي تستخدمه في عملك التجاري، فإن عليك التركيز على تطوير المهارات التي تضمن نجاح الحملة الترويجية. من أمثلة هذه المهارات، يتطلب تسويق المحتوي وتحسين محركات البحث مهارات استثنائية في كتابة المحتوى. كذلك لا ينجح الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي دون الكتابة الجيدة للإعلانات.
2. التكتيكات الأخلاقية
تشير الأخلاق إلى الترويج لمنتجاتك وخدماتك لمساعدة الناس وكسب ثقتهم. كما أن الامتناع عن استخدام جهود ترويجية غير أخلاقية هي طريقة مؤكدة لكسب ثقة العملاء وبناء المصداقية معهم. تشمل الجهود الأخلاقية ما يلي:
- تحسين تجربة المستخدم
- تحسين محركات البحث
- تحسن سرعة الموقع في حالة التسويق الإلكتروني
- توافق الموقع مع الجوال
- منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
- اللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية وما إلى ذلك
3. الهدف
عليك أن تحدد الغرض الأساسي من حملتك التسويقية، على سبيل المثال، هل تتطلع إلى جذب المزيد من الزوار والعملاء أم تريد خلق وعي بالعلامى التجارية، أو تحقيق المزيد من المبيعات؟ يرشدك هدفك إلى جهود التسويق التي تحتاج إلى القيام بها. من خلال اعتبار الهدف أساسًا تسويقيًا، ستتمكن من زيادة ربحية حملاتك، والحصول على المزيد من العملاء، وتحسين إنفاقك التسويقي.
4. فهم العملاء
يعد التسويق لعميل لا تعرفه بمثابة السير في الظلام. لذلك فإن فرص نجاح التسويق للعملاء الذين لا تعرفهم ضئيلة جدًا. بالتالي عليك أن تفهم من هو العميل المستهدف؟ وما هي مشاكله الشائعة؟ ثم اعمل على تقديم حل ممكن من خلال عرض تقديمي فعال لمنتجك أو خدمتك. كما أن التعرف على دوافعهم واهتماماتهم سيجعل تسويقك أكثر صلة، ويقنع جمهورك باتخاذ قرار الشراء لصالحك.
اقرأ أيضًا: نصائح في التسويق الإلكتروني لتحقق مبيعات لم تر لها مثيلًا من قبل
5. التمايز.. أساسيات التسويق
اقرأ أيضًا: تسويق المشاريع المنزلية ؛ أفكار التسويق الأكثر فاعلية والغير مكلفة
التمايز هو ما يميزك عن الفوضى. إنه السبب في استراتيجيتك التسويقية، مما يمنح الناس سببًا لاختيارك من بين منافسيك. تسعى معظم الشركات إلى تقديم منتجات أو خدمات أفضل فيما يتعلق بميزاتها وسعرها ومراجعات العملاء. مع ذلك، لم ينجح كل منهم. في حين تنجح العلامات التجارية المستقطبة أو العلامات التجارية التي تمثل شيئًا يسهل تذكره لدى العملاء. نظرًا لقدرتها على التميز، تطالب هذه العلامات التجارية بحصة سوقية أكبر من غيرها التي تحاول فقط التوافق معها.
لذلك عليك أن تكتشف ما الذي يميزك عن الآخرين ويجعلك أفضل من النافسين؟ يمكنك تبادل الأفكار مع فريقك وإجراء مقابلات مع عملائك الحاليين والمحتملين لمعرفة ما يجعلك “مميزًا”. انظر أيضًا إلى ما لا يفعله منافسوك، فربما يكون هناك شيء تفعله أو تقدمه أفضل منهم.
المراجع
تمت كتابة هذه المقالة بناءً على مصادر أجنبية موثوقة:
