ليس هناك شك في أن القدرة على البيع عبر الإنترنت جعلت عددًا من الأنشطة التجارية مربحة وقابلة للاستمرار. تمامًا مثل جميع الأعمال الأخرى، فإن التجارة الإلكترونية أيضًا لها مزاياها وعيوبها. لذلك عليك أن تعرف ما هي سلبيات وايجابيات التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من التعامل بشكل صحيح مع الإيجابيات والسلبيات لاتخاذ قرارات استراتيجية مفيدة لعملك.
ما هي سلبيات وايجابيات التجارة الإلكترونية
حتى في الوقت الحاضر وما بعد ثورة الإنترنت، تظل التجارة الإلكترونية جديدة نسبيًا وناشئة ومتطورة باستمرار لإدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. كذلك مع تفشي فيروس كورونا عالميًا، اضطر الناس إلى البقاء في منازلهم؛ مما أعطى دفعة كبيرة للتجارة الإلكترونية وأحدث ثورة في طريقة عمل العديد من الشركات. مع ذلك، تظل هناك إيجابيات وسلبيات للتجارة الإلكترونية عليك أن تعرفها.
4 مميزات للتجارة الإلكترونية
1. تكلفة منخفضة
اقرأ أيضًا: كيف تضمن نجاح مشروعك وما هي عوامل النجاح ؛ دليلك في عالم الأعمال
ينطوي بدء مشروع متجر إلكتروني على تكلفة مالية أقل مقارنةً بالمتجر الفعلي. اعتمادًا على هدف عملك، يمكنك بسهولة العثور على منصة التجارة الإلكترونية التي تتوافق مع ميزانيتك. ناهيك عن التكاليف التي تحتاجها واجهات المتاجر والكهرباء والموظفين وما إلى ذلك. لذلك فبلا شك التجارة الإلكترونية منخفضة التكلفة.
2. وصول أوسع للجمهور.. ما هي سلبيات وايجابيات التجارة الإلكترونية
تساعدك التجارة الإلكترونية على التوسع دوليًا وبيع منتجاتك في أي مكان بالعالم. تعد هذه ميزة رائعة لأنها تساعدك على نشر علامتك التجارية بشكل أسرع، وتوسيع نطاق السوق الخاص بك بشكل كبير، بالتالي من المحتمل أن تحقق أرباحًا بسرعة أكبر.
3. عدم الاعتمادعلى ساعات العمل
على عكس المتاجر التي تعمل بساعات عمل، فإن التجارة الإلكترونية تكون متاحة طوال النهار والليل. باستخدام الإعلانات الرقمية مثل إعلانات فيسبوك، يمكنك جذب العملاء المحتملين باستمرار طوال اليوم وطوال الأسبوع. كما أن هذا يمكن أن يوفر أرقام مبيعات أعلى مقارنةً بالمتاجر الواقعية لأنك تعمل وتبيع باستمرار.
4. سهولة التوسع.. ما هي سلبيات وايجابيات التجارة الإلكترونية
من السهل توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت، على عكس المتاجر الواقعية التي تحتاج إلى تكلفة كبيرة جدًا للتوسع والنمو في الاعمال. لذلك يمكنك بكل بساطة توسيع نطاق عملك دون القلق بشأن أي عوامل أخرى مثل المساحة المادية أو تعيين المزيد من الموظفين.
اقرأ أيضًا: منصات العمل الحر ؛ أفضل مواقع وظائف العمل الحر في الشرق الأوسط لعام 2022
4 عيوب للتجارة الإلكترونية
1. الاعتماد الكامل على التكنولوجيا
اقرأ أيضًا: طريقة البدء في التجارة الإلكترونية ؛ دليلك لتعلم التجارة الإلكترونية من الصفر
إن التكنولوجيا سلاح ذو حدين، فبسبب الاعتماد الكامل عليها في التجارة الإلكترونية، لن يتمكن أي شخص من الشراء منك إذا تعطل موقع الويب الخاص بك بأبسط تقدير. مع ذلك، ولحسن الحظ فإن تستطيع تأمين منصتك التجارية من خلال مزودي خدمات موثوقين لتجنب حدوث مثل هذه المشكلات الناتجة عن الاعتماد على التكنولوجيا.
2. مستوى مرتفع من المنافسة
أصبحت التجارة الإلكترونية شائعة بشكل لا يصدق في السنوات الأخيرة. كما أنها سريعة ومريحة، مما جعل أي شخص قادرًا على إنشاء مشروعه الخاص والبيع عبر الإنترنت. لذلك قد يكون إنجاح مشروعك وسط حشد ملئ بالمنتجات المماثلة تحديًا كبيرًا.
3. المخاوف الأمنية.. ما هي سلبيات وايجابيات التجارة الإلكترونية
يشعر المستهلكون بالقلق بشكل متزايد من إفشاء المعلومات الشخصية عبر الإنترنت، ومع تزايد الهجمات الإلكترونية، فلا عجب في ذلك. لذلك قد يتردد المستهلكون في التسوق عبر الإنترنت ومشاركة معلومات مثل الأسماء وتفاصيل الاتصال ومعلومات بطاقة الائتمان. كما أنهم قد يفضلون أمان التسوق الواقعي بدلًا من ذلك.
4. التكلفة المضافة لفتح متجر عبر الإنترنت
على الرغم من أن استضافة الويب لمتجر عبر الإنترنت ليست باهظة الثمن، إلا أن تكاليف إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية وصيانته تتزايد باستمرار. كما أنك قد تحتاج إلى المزيد من العمالة الماهرة، مثل المسوقين الرقميين ومصممي الويب؛ وذلك لضمان تحقيق أقصى استفادة من عملك. لذلك قد يكون كل ذلك كثيرًا جدًا بالنسبة للشركات الصغيرة التي بدأت التجارة الإلكترونية للتو بميزانية محدودة.
المراجع
تمت كتابة هذه المقالة بناءً على مصادر أجنبية موثوقة:
